অ্যামাজন ইন্ডিয়ার তরফে জানানো হয়েছে, ভারতে আলেক্সার তিন বছর পূর্ণ হল। আলেক্সা মাত্র তিন বছরে সবথেকে জনপ্রিয় ভয়েস সার্ভিস হয়ে উঠতে সক্ষম হয়েছে। ২০১৯ সালের তুলনায় ২০২০ সালে গ্রাহকরা ৬৭ শতাংশ বেশিবার আলেক্সার সঙ্গে কথা বলেছেন। গ্রাহকরা তাদের স্মার্ট হোম গ্যাজেট নিয়ন্ত্রণের জন্য ভয়েস কন্ট্রোলিংয়ের সুবিধা পছন্দ করেন। এইসব হোম গ্যাজেটের মধ্যে রয়েছে স্মার্ট লাইট, ফ্যান, এসি, সিকিউরিটি ক্যামেরা, এয়ার পিউরিফায়ার, টিভি ও আরও অনেক কিছু। আলেক্সা ব্যবহার করা যায় এমন অসংখ্য স্মার্ট হোম ডিভাইসের ব্র্যান্ডগুলির মধ্যে রয়েছে ফিলিপস, উইপ্রো, সিসকা, শাওমি, টিপি-লিংক, বাজাজ, ক্রম্পটন ও হ্যাভেলস। বিভিন্ন স্মার্ট হোম ব্র্যান্ডের জন্য একাধিক অ্যাপ ব্যবহার অপেক্ষা গ্রাহকরা আলেক্সার সঙ্গে কথা বলাই বেশি পছন্দ করছেন।