নিয়েলসন মিডিয়া ইন্ডিয়া অ্যামাজন ইন্ডিয়ার হয়ে সম্প্রতি যে সমীক্ষা চালিয়েছে তার ফলাফলে দেখা গেছে যে ভারতীয় গ্রাহকরা আসন্ন উৎসব মরসুমে অনলাইনে কেনাকাটা করতে অত্যন্ত আগ্রহ প্রকাশ করেছেন।
ওই সমীক্ষা জানাচ্ছে: (১) ৮১% গ্রাহক উৎসব মরসুমে অনলাইনে কেনাকাটা করার দৃঢ় ইচ্ছা পোষণ করেন। (২) ৭৮% গ্রাহক অনলাইন কেনাকাটার বিশ্বাসী এবং তাদের অর্ধেকই গত উৎসব মরসুমের তুলনায় এবার অনলাইনে কেনাকাটার পরিমাণ আরও বাড়ানোর পরিকল্পনা করছেন। (৩) গ্রাহকরা পণ্যের বিপুল সম্ভার থেকে নির্বাচন, সাশ্রয়ী মূল্যের সঙ্গে অতুলনীয় মান এবং সহজ ফেরত ও বদল করার সুবিধা আশা করেন। (৪) ৬৮% গ্রাহক বলেছেন যে অ্যামাজন-ডট-ইন (Amazon.in) তাদের অনলাইনে কেনাকাটার জন্য সবচেয়ে পছন্দের ও সুবিধাজনক স্থান, এবং প্রায় অর্ধেক গ্রাহক অ্যামাজনকে উৎসবের কেনাকাটার জন্য সবচেয়ে বিশ্বস্ত ও প্রিয় অনলাইন ব্র্যান্ড হিসাবে চিহ্নিত করেছেন। (৫) সমীক্ষায় আরও জানা গেছে যে উৎসব মরসুমে গ্রাহকরা বিশেষ করে ইলেকট্রনিক আইটেম, পোশাক, জুতা ও ফ্যাশন সামগ্রী কিনতে আগ্রহী। এইসব ক্যাটাগরির পণ্যসামগ্রীর জন্য অ্যামাজন গ্রাহকদের কাছে সবচেয়ে পছন্দের অনলাইন ব্র্যান্ড।
সামগ্রিকভাবে বলা যায়, সমীক্ষায় এই তথ্য উঠে এসেছে যে ভারতীয় গ্রাহকরা অনলাইনে উৎসবের কেনাকাটার জন্য খুবই আগ্রহী। তারা পণ্যসামগ্রীর বিশাল সম্ভার থেকে নির্বাচন, অতুলনীয় মান এবং সহজ ফেরত ও বিনিময়ের সুবিধায় আগ্রহী। উৎসবের মরসুমে গ্রাহকদের কাছে অ্যামাজনই সবচেয়ে পছন্দের অনলাইন কেনাকাটার গন্তব্য।
