গত এক বছরের ৯,৫৯৯টি অভিযোগ এবং ৭,১৯৯টি বিজ্ঞাপন যাচাই-বাছাই করে, ২০২৪-২০২৫ সালের বার্ষিক অভিযোগ প্রতিবেদন প্রকাশ করেছে অ্যাডভারটাইজিং স্ট্যান্ডার্ডস কাউন্সিল অফ ইন্ডিয়া (ASCI)। প্রতিবেদনে জানা গেছে যে কমপক্ষে, ৯৮% বিজ্ঞাপনেই কোনও না কোনও পরিবর্তনের প্রয়োজন ছিল। এই বছর, অফশোর বেটিং খাতে সবচেয়ে বেশি লঙ্ঘনকারী ঘটনা (৪৩%) ধরা পড়েছে। অন্যান্য ক্ষেত্রগুলির মধ্যে রয়েছে রিয়েল এস্টেট (২৪.৯%), পার্সোনাল কেয়ার (৫.৭%), স্বাস্থ্যসেবা (৫.২৩%) এবং খাদ্য ও পানীয় (৪.৬৯%)। এদিকে প্রক্রিয়াকৃত বিজ্ঞাপনের ১৪% জন্য ইনফ্লুয়েন্সার লঙ্ঘন দায়ী।
এর মধ্যে অফশোর বেটিং প্ল্যাটফর্মের ৩০৮১টি বিজ্ঞাপন, ৩১৮টি ইনফ্লুয়েন্সার বিজ্ঞাপন, ২৩৩টি ড্রাগস অ্যান্ড ম্যাজিক রেমেডিজ অ্যাক্ট লঙ্ঘনকারী বিজ্ঞাপন সহ ২১টি অ্যালকোহল ব্র্যান্ডের প্রচারকারী বিজ্ঞাপন এবং ১২টি অননুমোদিত ফরেক্স ট্রেডিং অ্যাপ দ্বারা প্রচারিত বিজ্ঞাপন। এখনও অবধি, কোম্পানি ১,০১৫টি ইনফ্লুয়েন্সার বিজ্ঞাপন তদন্ত করেছে, যার মধ্যে ৯৮% পরিবর্তনের প্রয়োজন ছিল এবং ১২১টি LinkedIn লঙ্ঘন ছিল। তারা ৬৫৯টি বিজ্ঞাপন প্রক্রিয়াকরণ করেছে, যা আগের বছরের তুলনায় ৮৩.৫% বেশি। ২০২৪-২৫ সাল থেকে অভিযোগ নিষ্পত্তির সময়সীমা ৪৬% বৃদ্ধি পেয়েছে, গড়ে ১৬ দিন। কারণ বিনা প্রতিদ্বন্দ্বিতায় দাবি এবং প্রক্রিয়াকরণ দক্ষতা বৃদ্ধি পেয়েছে, ৫৯% বিজ্ঞাপনদাতা তাৎক্ষণিকভাবে তাদের বিজ্ঞাপন পরিবর্তন করেছেন বা প্রত্যাহার করেছেন।
কোম্পানির সিইও এবং সেক্রেটারি জেনারেল মনীষা কাপুর জানান, “এই বছর আমরা অফশোর বেটিং/জুয়া এবং রিয়েল এস্টেট লঙ্ঘনের মতো ক্ষেত্রগুলি মোকাবেলার ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য সহযোগিতা দেখেছি, যা বিজ্ঞাপনের ক্ষেত্রে জবাবদিহিতা এবং দায়িত্ব বজায় রাখার জন্য আমাদের পুনর্নবীকরণকৃত প্রতিশ্রুতি প্রতিফলিত করে।” আবার, চেয়ারম্যান পার্থ সিনহা বলেন, “আমরা ডিজিটাল মার্কেটপ্লেসে জনসাধারণের আস্থা বজায় রেখে, তাদের অভিযোগগুলির সমাধান এবং গ্রাহকদের সৃজনশীলতা নিয়ন্ত্রণের পরিবর্তে, সমান সুযোগ বজায় রাখতে মূল কারণ হিসেবে কাজ করছি।”
