আইচার ট্রাকস অ্যান্ড বাসেস, ডিভিশন অফ ভিসি কমার্শিয়াল ভেহিকেল ,ট্রাক ফ্লিট আপটাইম, যা গ্রাহকের চাহিদা পূরণের মাধ্যমে ভারতীয় ট্রাক শিল্পে বিপ্লব ঘটিয়েছে। কোম্পানীটি ২০২০ সালে ভারতের প্রথম আপটাইম সেন্টার প্রতিষ্ঠা করে, যা মধ্যপ্রদেশের পিথমপুরে আধুনিক সুবিধার সাথে আইশারের বিএস-ভিআই ট্রাক এবং বাসের সম্পূর্ণ পরিসরকে সংযুক্ত করে।
আপটাইম সেন্টার ২৪X৭ পরিষেবা সমর্থন এবং দূরবর্তী ডায়াগনস্টিক সুবিধা প্রদান করে, যা যানবাহন, ডিলার এবং কর্মশালার মধ্যে বিশেষ যোগাযোগ করতে সক্ষম। আপটাইম সেন্টার দ্রুত ইস্যু রেজোলিউশন নিশ্চিত করে, এবং গাড়ির ডাউনটাইম কমিয়ে এবং ফ্লিট পারফরম্যান্সকে অপ্টিমাইজ করে পরিষেবার ল্যান্ডস্কেপকে পরিবর্তন করেছে। এছাড়াও আইচার ভবিষ্যতের ডায়গনিস্টিক পরিষেবা প্রদান করে, যা যানবাহনের জন্য উচ্চ আপটাইম সুবিধা যুক্ত এবং যানবাহন ঠিক করার ক্ষেত্রে দ্রুত টার্নঅ্যারাউন্ড করে।
কোম্পানির ক্রমবর্ধমান নেটওয়ার্কে দেশব্যাপী ৮৫০+ টাচপয়েন্ট রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে বিক্রয় ও পরিষেবার আউটলেট, অন-সাইট সমর্থন অবস্থান এবং যন্ত্রাংশের পাইকারি বিক্রেতা এবং প্রযুক্তিবিদদের বিশাল নেটওয়ার্ক। যা প্রিমিয়াম মূল্যের অংশগুলি পূরণ করতে বিভিন্ন মূল্যের পয়েন্টে ছড়িয়ে এইচডি ট্রাক অফার করে
