আইসিআইসিআই প্রুডেন্সিয়াল লাইফ ইন্স্যুরেন্স তার গ্রাহকদের ইউনিফাইড পেমেন্টস ইন্টারফেস (ইউপিআই) অটোপে সুবিধা দিতে ন্যাশনাল পেমেন্টস কর্পোরেশন অব ইন্ডিয়ার (এনপিসিআই) সঙ্গে চুক্তি করেছে। এই চুক্তি গ্রাহকদের নিরাপত্তা বজায় রাখতে, বীমা পলিসি কিনতে এবং প্রিমিয়াম পেমেন্ট করতে সহায়তা করবে।
আইসিআইসিআই প্রুডেনশিয়াল লাইফ প্রথম জীবন বীমা কোম্পানি যা তার গ্রাহকদের ইউপিআই অটোপে সুবিধা প্রদান করবে যা পেমেন্ট প্রক্রিয়াগুলিকে সহজ করার সঙ্গে কোভিড -১৯ থেকে উদ্ভূত সমস্যাগুলির সমাধানের প্রচেষ্টার অংশ হিসাবে কাজ করবে। আইসিআইসিআই প্রুডেনশিয়াল লাইফ ইন্স্যুরেন্সের চিফ – কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স অ্যান্ড অপারেশনস এর প্রধান আশীষ রাও জানান, তাদের কাস্টমার সার্ভিস আর্কিটেকচার নিজেই একটি ‘কাস্টমার ফার্স্ট’ ফিলোসফি ভিত্তিতে তৈরী। সামাজিক দূরত্বের প্রয়োজনীয়তা, ইউপিআই পেমেন্ট মোড দ্রুত যোগাযোগের অভিজ্ঞতার কারণে অর্থ প্রদানের একটি পছন্দের পথ হয়ে উঠছে ”।
গ্রাহকরা তাদের পছন্দের ইউপিআই অ্যাপস যেমন পেটিএম, ভিম , ইত্যাদিতে ইউপিআই অটোপে ফিচারটি চালু করতে পারবেন।
