আগামী ৫ বছরের মধ্যে শিলিগুড়ি শহরের প্রায় ৬০০০ মানুষকে স্বাস্থ্যবীমার আওতায় নিয়ে আসার লক্ষ্য নিয়ে ভারতের অন্যতম অগ্রণী স্বাস্থ্যবীমা কোম্পানি নিভা বাপা হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্রাইভেট লিমিটেড (পূর্বতন ম্যাক্স বাপা হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্রাইভেট লিমিটেড) শিলিগুড়িতে পদার্পণ করল। নিভা বাপার গ্রাহকরা শিলিগুড়িতে ১৪ নেটওয়ার্ক হসপিটালে ও সারাদেশের ৭৯০০টির অধিক হসপিটালে ক্যাশলেস হসপিটালাইজেশনের সুবিধা নিতে পারবেন।
বর্তমানে নিভা বাপা ভারতের ৩৫০টি শহরে উপস্থিত রয়েছে এবং সম্প্রতি দেশে ১০০টি নতুন অফিস খুলেছে। কোভিড-১৯ জনিত অতিমারিকালে এই কোম্পানি ৩০,০০০ গ্রাহকের প্রায় ৪০৯ কোটি টাকার ক্লেইম মিটিয়েছে, যার মধ্যে শুধু পশ্চিমবঙ্গেই সেই অর্থের পরিমাণ ছিল ১২ কোটি টাকা।
শিলিগুড়িতে শাখা খোলার পর পশ্চিমবঙ্গে নিভা বাপার উপস্থিতি দেখা যাবে ৬টি স্থানে, যার মধ্যে রয়েছে কলকাতা, আসানসোল, খড়গপুর, মালদা ও দুর্গাপুর। নিভা বাপা শিলিগুড়ি শহরে আগামী ৫ বছরে গ্রস রিটন প্রিমিয়াম হিসেবে ১০ কোটি টাকা সংগ্রহের ও পলিসি পারচেজের পরিমাণ ১০ গুণ বৃদ্ধির লক্ষ্যমাত্রা স্থির করেছে। এছাড়া ২৫-২৬ অর্থবর্ষ নাগাদ প্রায় ১২০০ এজেন্ট সংগ্রহ করতে চলেছে নিভা বাপা।