শ্যাডোফ্যাক্স তার সমস্ত রাইডার পার্টনারের জন্য দ্বিতীয় কোভিড কেয়ার প্রোগ্রাম ঘোষণা করেছে। শ্যাডোফ্যাক্সের ১০০,০০০-এরও বেশি রাইডার পার্টনার রয়েছে। এই কোভিডকালিন পরিস্থিতিতে শ্যাডোফ্যাক্স তার রাইডার পার্টনার নেটওয়ার্কদের জন্য চিকিৎসা ও আর্থিক সাহায্য ছাড়াও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়নের জন্য প্রচুর বিনিয়োগ করে চলেছে।
শ্যাডোফ্যাক্সের লক্ষ্য হল কোভিডের তৃতীয় ঢেউয়ের কথা মাথায় রেখে পার্টনারদের সুস্বাস্থ্য নিশ্চিত করা। তাই নিরাপত্তা এবং সুবিধার কারণে গ্রাহকদের অনলাইনে গ্রোসারি শপিং ও ডেলিভারি সুনিশ্চিত করতে বিশেষ তৎপর শ্যাডোফ্যাক্স। অভ্যন্তরীণ ডেটা অনুসারে মুদি এবং ফার্মা গুলিতে গত মাসের তুলনায় ডেলিভারি ৫০% বৃদ্ধি পেয়েছে। শ্যাডোফ্যাক্স তার রাইডার অংশীদার এবং পরিবারের জন্য অন-কল কোভিড সহায়তা এবং কাউন্সেলিং চালাচ্ছে।
এছাড়াও কোম্পানিটি রাইডারদের বীমা সুবিধা প্রদানের জন্য অ্যাকো জেনারেল ইন্স্যুরেন্সের সাথে অংশীদারিত্ব করেছে।শ্যাডোফ্যাক্সের সিইও এবং সহ-প্রতিষ্ঠাতা অভিষেক বনসাল বলেন, আমরা রাইডার পার্টনারের উপর নজর রাখতে অত্যাধুনিক প্রযুক্তি তৈরি করেছি। আমাদের নেটওয়ার্কের ৯৫% পার্টনারদের টিকা হয়ে গিয়েছে। যাঁরা পায়নি তাঁদের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হচ্ছে।
