ভিআই

ভারতের অগ্রণী টেলিকম ব্র্যান্ড ভিআই গ্রাহকদের আরও ভাল কাস্টমার এক্সপিরিয়েন্স প্রদানের লক্ষ্য নিয়ে সংযুক্ত হল গুগলের বিজনেস মেসেজেজ-এর সঙ্গে। স্মার্টফোনে ভিআই ব্যবহারকারী সকলকে ২৪X৭ রিয়াল টাইম কাস্টমার সার্ভিস প্রদানের জন্য ভিআই তাদের ভিআইসি চ্যাটবট’কে গুগলের বিজনেস মেসেজেজের সঙ্গে যুক্ত করেছে। গতবছর, ভিআই প্রথম হোয়াটসঅ্যাপে চালু করেছিল সার্ভিস চ্যাটবট ভিআইসি। এর দ্বারা ভিআই গ্রাহকরা সার্ভিস সংক্রান্ত নানারকম বিষয়ে দ্রুততার সঙ্গে সাড়া পেতে সক্ষম হন, যেমন বিল পেমেন্ট, রিচার্জ, ভিএএস, প্ল্যান অ্যাক্টিভেশন, নিউ কানেকশন, ডেটা ব্যালান্স, বিল রিকোয়েস্ট ইত্যাদি। লাইভ এজেন্ট কানেক্টের সঙ্গে সক্রিয় এআই-পাওয়ার্ড ভিআইসি’কে এবার গুগল বিজনেস মেসেজেজের সঙ্গেও যুক্ত করা হল। এর ফলে গুগল সার্চ বা গুগল ম্যাপে ভিআই…

ভিভো আইপিএল ২০২১-এর অ্যাসোসিয়েট মিডিয়া স্পনসর ও ভারতের অগ্রণী টেলিকম ব্র্যান্ড ভিআই ‘প্লে অ্যালঙ’ নামে এক মজাদার গেম কনসেপ্ট চালু করেছে। এর মাধ্যমে ভিআই গ্রাহকরা লাইভ টি২০ লিগ দেখতে দেখতে নিজেরা খেলতেও পারবেন। নিজে একা যেমন খেলা যাবে তেমনই বন্ধুদের সঙ্গেও খেলা যাবে পরবর্তী ৫২ দিনে ৬০টি ম্যাচ চলাকালীন। সেইসঙ্গে থাকছে প্রচুর পুরস্কার জেতার সুযোগ। ৯ এপ্রিল থেকে ৩০ মে পর্যন্ত ভিআই গ্রাহকদের দিচ্ছে ‘ভিআই দেখো ভি, খেলো ভি, জিতো ভি’ অনলাইন গেমিংয়ে অংশ নেওয়ার এবং দৈনিক পুরস্কারের পাশাপাশি বাম্পার টুর্নামেন্ট প্রাইজ জেতার সুযোগ। ডিজনি+ হটস্টারের সঙ্গে ভিআই-এর পার্টনারশিপের পর ভিআই-এর গ্রাহকদের আইপিএল টি২০ গেমস তাদের মোবাইল ফোনে লাইভ দেখার…

ভোডাফোন আইডিয়া লিমিটেডের এন্টারপ্রাইজ শাখা ভিআই বিজনেস ব্যবসায়িক উদ্যোগগুলির জন্য লঞ্চ্‌ করল ইন্টিগ্রেটেড আইওটি সলিউশনস। এরফলে ভিআই-এর আইওটি পোর্টফোলিয়ো আরও মজবুত হল। এই ‘ইন্ডাস্ট্রি ফার্স্ট ইনিশিয়েটিভে’র মাধ্যমে ভিআই দেশের একমাত্র টেলিকম কোম্পানিতে পরিণত হল, যারা প্রদান করবে এক ‘সিকিয়োর এন্ড-টু-এন্ড আইওটি সলিউশন’, যাতে থাকবে কানেক্টিভিটি, হার্ডওয়্যার, নেটওয়ার্ক, অ্যাপ্লিকেশন, অ্যানালিটিক্স, সিকিউরিটি ও সাপোর্ট। একইসঙ্গে ভিআই বিজনেস লঞ্চ করল একটি আইওটি ইনসাইটস রিপোর্ট ‘ভিআই আইওটি সেলফ-স্ক্যান: ফ্রেমওয়ার্ক ফর অ্যাক্সেসিং আইওটি ম্যাচ্যুরিটি’। ভিআই হল ভারতের বৃহত্তম আইওটি সংস্থা। এই লঞ্চের মাধ্যমে তারা তাদের পোর্টফোলিয়ো মজবুত করার দ্বারা বিভিন্ন ইন্ডাস্ট্রির জন্য প্রদান করবে এক ‘কম্প্রিহেন্সিভ রেঞ্জ অফ আইওটি সলিউশনস’, যাতে তাদের ৫জি-রেডি নেটওয়ার্কের জন্য…

গ্রাহকদের জন্য ভিআই আরেকটি ইন্ডাস্ট্রি ফার্স্ট সার্ভিস চালু করল। এখন থেকে গ্রাহকরা রিচার্জ বা বিল জমা দেওয়ার কাজ যে কোনও সময়ে বা যে কোনও স্থানে করতে পারবেন। এআই-পাওয়ার্ড ভার্চুয়াল এজেন্ট ভিআইসি-র মাধ্যমে ডিজিটাল অ্যাসেটস-এ, এমনকি হোয়াটসঅ্যাপেও। ভিআই পোস্টপেড ও প্রিপেড গ্রাহকরা এই ডিজিটাল পেমেন্টস সার্ভিসের সুবিধা পাবেন সকল পেমেন্ট গেটওয়ে ও ইউপিআই ব্যবহার করে। ভিআই প্রিপেড গ্রাহকরা যেকোনও প্রিপেড প্যাক রিচার্জ করতে পারবেন ভার্চুয়াল এজেন্ট ভিআইসি ও হোয়াটসঅ্যাপে। গতবছর, প্রথম অপারেটর হিসেবে ভিআই তাদের সার্ভিস চ্যাটবট ভিআইসি এনেছিল হোয়াটসঅ্যাপে। ভিআইসি-র মাধ্যমে ভিআই গ্রাহকরা পরিষেবা সংক্রান্ত নানারকম সুবিধা দ্রুততার সঙ্গে পেতে পারেন, যেমন বিল পেমেন্ট, রিচার্জ, প্ল্যান অ্যাক্টিভেশন, নতুন কানেকশন, ডেটা…

ভিআই গ্রাহকদের স্বাস্থ্য বীমার সুবিধা দিতে যৌথ উদ্যোগ শুরু করলো  ভিআই এবং আদিত্য বিড়লা হেল্‌থ ইন্সুরেন্স(এবিএইচআই)। এই নতুন ‘ভিআই হসপিকেয়ার’ ইন্সুরেন্সটি পাওয়া যাবে ৫১ এবং ৩০১ টাকার রিচার্জের সঙ্গে। ভিআই গ্রাহকেরা ২৪ ঘন্টা হাসপাতালে ভর্তি থাকার জন্য ১,০০০/-টাকা পর্যন্ত একটি নির্দিষ্ট কভার পাবে, এবং এবং আইসিইউ-এর ব্যয়ের জন্য  ২,০০০ টাকার কভার পাবে এবিএইচআই থেকে। এই ইন্সুরেন্সে কোভিড ১৯ এবং অন্যান্য পূর্ব-বিদ্যমান রোগে হসপিটালাইজেশন এর সুবিধা পাবে। ১৮ থেকে ৫৫ বছর বয়সের সমস্ত গ্রাহকরা ভি হসপিকেয়ার ইন্সুরেন্সের সুবিধা নিতে পারবে। এই ইন্সুরেন্সের আওতায় হাসপাতালে ভর্তির সীমা প্রত্যেক ইভেন্টে ১০ দিন এবং বছরে মোট ৩০ দিন। সমস্ত নিবন্ধিত সরকারী হাসপাতাল, অ্যালোপ্যাথি /আয়ুষ…