উচ্চতর শীর্ষস্থানীয় পণ্যগুলি ডিজাইন এবং বিকাশের পাশাপাশি, টাটা মোটরস শিল্পে সেরা বিক্রয়োত্তর পরিষেবাগুলির জন্যও পরিচিত। টাটা মোটরসের কমার্শিয়াল ভেহিকল বিজনেস ইউনিটের গ্লোবাল হেড আর রামকৃষ্ণান বলেন , টাটা মোটরস হল দেশের শীর্ষস্থানীয় বাণিজ্যিক যানবাহন প্রস্তুতকারক এবং গ্রাহককেন্দ্রিকতা সবসময়ই আমাদের কার্যক্রমের মূলে রয়েছে। সমাধান প্রদানকারী হিসাবে টাটা মোটরস, তার সমগ্র সেবা ২.০ উদ্যোগের অধীনে বিভিন্ন যানবাহন যত্ন প্রোগ্রাম, ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট সলিউশন, বার্ষিক রক্ষণাবেক্ষণ প্যাকেজ এবং রাস্তার পাশে সহায়তা পরিষেবাগুলি প্রসারিত করে।
টাটা মোটরসের পরিষেবার মূল উদ্যোগগুলির মধ্যে রয়েছে টাটা অ্যার্লাট, টাটা জিপ্পি, টাটা গুরু। এগুলি টাটা মোটরসের ২৮০০ টাচ পয়েন্টের পরিষেবা নেটওয়ার্কের বিস্তৃত ডিলারশিপের মাধ্যমে দেশব্যাপী প্রতি ৬২ কিমি অন্তর প্রশিক্ষিত বিশেষজ্ঞদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়।
টাটা মোটরস একটি বিক্রয়োত্তর পরিষেবা ইকো-সিস্টেম তৈরি করেছে যেখানে গ্রাহকদের ২৯টি রাজ্য পরিষেবা অফিসসহ ১৫০০ টিরও বেশি চ্যানেল পার্টনারদের অ্যাক্সেস রয়েছে। বাণিজ্যিক যানবাহনের দেশের বৃহত্তম প্রস্তুতকারক হিসাবে, টাটা মোটরস বাণিজ্যিক যানবাহন চালকদের সামগ্রিক সুস্থতা নিশ্চিত করার জন্য ধারাবাহিক প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে।
