দেশের উত্তর-পূর্বাঞ্চলে ২৪তম কাস্টমার টাচপয়েন্ট উদ্বোধন করল টয়োটা কির্লোস্কর মোটর (টিকেএম)। তেজপুরে আদিত্য টয়োটার উদ্বোধনের মাধ্যমে এই অঞ্চলে টিকেএম-এর উপস্থিতি আরও জোরদার হল।
সদ্য উদ্বোধন হওয়া আদিত্য টয়োটাতে রয়েছে অত্যাধুনিক নানারকম সুবিধা, যেগুলির মধ্যে রয়েছে সেলস (১এস) এবং সার্ভিস ও স্পেয়ার (২এস)। এই সুবিধাগুলি প্রদানের কাজ সুপ্রশিক্ষিত বিক্রয় ও পরিষেবা পেশাদারদের দ্বারা পরিচালিত হবে, যারা টয়োটা গাড়ি ক্রয় ও মালিকানালাভের পুরো প্রক্রিয়াটিকে ঝামেলামুক্ত রাখার লক্ষ্যে গ্রাহকদের পরিষেবা দেবেন।
আদিত্য টয়োটার উদ্বোধন প্রসঙ্গে টয়োটা কির্লোস্কর মোটরের জেনারেল ম্যানেজার বারিন্দর কুমার ওয়াধওয়া বলেন, “নতুন চালু হওয়া অত্যাধুনিক আদিত্য টয়োটার মাধ্যমে আমরা ভারতের উত্তর-পূর্বাঞ্চলের অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ও সম্ভাবনাময় বাজারে আমাদের প্রবেশাধিকার ও গ্রহণীয়তা আরও বাড়ানোর লক্ষ্য নিয়ে চলেছি। এই নতুন আউটলেটটি গাড়ি কেনার এক সামগ্রিক অভিজ্ঞতা প্রদান করবে এবং বিক্রয় ও পরিষেবা প্যাকেজগুলির যাবতীয় সুবিধা দেবে।”
আদিত্য টয়োটার ডিলার প্রিন্সিপাল অমিতাভ দাস বলেন, “আদিত্য টয়োটার মাধ্যমে আমরা তেজপুর ও সন্নিহিত অঞ্চলের গ্রাহকদের কাছে এই আইকনিক ব্র্যান্ডটির পরিচয় করিয়ে দেওয়ার প্রচেষ্টা গ্রহণ করেছি। তেজপুরের গ্রাহকদের সঙ্গে টয়োটার সম্পর্ক আরও জোরদার করে তোলার জন্য আমরা অধীর আগ্রহে অপেক্ষা করছি।”
দেশজুড়ে ৬০০টি কাস্টমার টাচপয়েন্ট সম্পন্ন বিস্তৃত প্যান-ইন্ডিয়া ডিলার নেটওয়ার্কের মাধ্যমে টিকেএম-এর লক্ষ্য গ্রাহকদের কোয়ালিটি, রিলায়াবিলিটি ও ড্যুরাবিলিটি (কিউডিআর) প্রদান করা, যাতে ‘মাস হ্যাপিনেস টু অল’ নিশ্চিত করা সম্ভব হয়।
