ভ্যাকসিনেসনের সুবিধার জন্য MyGov করোনা হেল্পডেস্ক চালু করল স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়।MyGov অ্যাপের মাধ্যমে একদিকে যেমন নিকটস্থ টিকা কেন্দ্র খুঁজে পাওয়া সহজ, তেমনি অপর দিকে ভ্যাকসিন-অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করাও অনেকটাই সহজ হয়।MyGov করোনা হেল্পডেস্ক-এর মাধ্যমে ৯০১৩১৫১৫১৫ এই নম্বরটি হোয়াটসঅ্যাপ-এ সংরক্ষণ করে স্লট বুকিং-এর প্রক্রিয়া শুরু হয়।পরে পিনকোডের উপর ভিত্তি করে ভ্যাকসিন অ্যাপয়েন্টমেন্টের দিন এবং কেন্দ্র নিশ্চিত করা হয়।
উল্লেখ্য,চলতি বছরের মার্চ মাস থেকে MyGovকরোনা হেল্পডেস্ক চালু হয়।এরপর থেকেই এই অ্যাপ মহামারী চলাকালীন কোভিড-সম্পর্কিত তথ্যের অন্যতম প্রধান মাধ্যম হিসেবে কাজ করে চলছে। MyGovকরোনা হেল্পডেস্ক দেশব্যাপী ৪১ মিলিয়নেরও বেশী ব্যবহারকারীর জনস্বাস্থ্য সংকট মোকাবিলায় গুরুত্বপূর্ণ মাধ্যম হিসেবে কাজ করেছে। ৫ আগস্ট থেকে MyGov এবং হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীদের চ্যাটবট থেকে ভ্যাকসিন সার্টিফিকেটও ডাউনলোড করা যাচ্ছে।এ পর্যন্ত্য দেশ জুডে ৩২ লাখেরও বেশি শংসাপত্র ডাউনলোড হয়েছে।